Política de Privacidade
A Olianimal – Veterinária, Lda. (adiante designada "Olivet") compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos utilizadores do website www.olivet.pt, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (RGPD), e a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.
1. Responsável pelo tratamento
Olianimal – Veterinária, Lda. Rua da Lapa, N.º 4, Devesa, 3680-081 Oliveira de Frades NIF: 517 965 763 Email: olivet.geral@gmail.com Telefone: +351 912 980 155
2. Dados recolhidos
Quando visita o nosso website, são recolhidos automaticamente pelo sistema de alojamento (Wix.com) os seguintes dados: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operativo, páginas visitadas, data e hora de acesso, e cookies essenciais ao funcionamento do site.
Caso nos contacte por email ou telefone, poderemos tratar o seu nome, endereço de email, número de telefone e o conteúdo da sua mensagem, exclusivamente para responder ao seu pedido.
Não recolhemos dados pessoais através de formulários online, registos de conta, pagamentos, newsletters ou ferramentas de tracking de terceiros. Não vendemos, alugamos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
3. Finalidades e base legal
Os seus dados são tratados para as seguintes finalidades: funcionamento técnico e segurança do website, com base no interesse legítimo do responsável (Art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD); estatísticas agregadas e anónimas de utilização, com base no consentimento prestado através do banner de cookies (Art. 6.º, n.º 1, alínea a)); e resposta a contactos e pedidos de informação, com base na execução de diligências pré-contratuais ou no interesse legítimo (Art. 6.º, n.º 1, alíneas b) e f)). O consentimento pode ser retirado a qualquer momento sem que isso afete a licitude do tratamento efetuado anteriormente.
4. Destinatários e transferências internacionais
O nosso subcontratante técnico é a Wix.com Ltd., que assegura o alojamento e funcionamento do website e cujos servidores se encontram localizados nos EUA e em Israel. Estas transferências são protegidas por Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia (Art. 46.º, n.º 2, alínea c), do RGPD). Não partilhamos os seus dados com quaisquer outras entidades terceiras.
5. Prazo de conservação
Os logs de navegação (IP, browser) são conservados por um período máximo de 12 meses, com apagamento automático após esse prazo (configuração padrão do Wix). Os dados de contacto fornecidos por email ou telefone são conservados até 12 meses após o último contacto, salvo existência de relação contratual que justifique prazo superior.
6. Direitos dos titulares
Nos termos dos artigos 15.º a 22.º do RGPD, tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade e oposição relativamente aos seus dados pessoais. Tem igualmente o direito de retirar o consentimento a qualquer momento. Para exercer qualquer destes direitos, envie um pedido para olivet.geral@gmail.com. Respondemos no prazo máximo de 1 mês, prolongável até 3 meses em casos de especial complexidade. Se considerar que o tratamento dos seus dados viola a legislação aplicável, pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), através do website www.cnpd.pt.
7. Cookies
O nosso website utiliza cookies essenciais, necessários ao seu funcionamento técnico, que não requerem consentimento. Para cookies não essenciais (analíticos), o consentimento é gerido através do banner apresentado na primeira visita. Pode alterar as suas preferências a qualquer momento em Definições > Privacidade.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados, incluindo comunicações encriptadas via HTTPS, alojamento em plataforma com certificações de segurança e acesso restrito a pessoal autorizado.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir alterações nas nossas práticas ou na legislação aplicável. Quaisquer alterações serão comunicadas através do website. Versões anteriores estão disponíveis mediante pedido para o email acima indicado.
10. Legislação aplicável
A presente política rege-se pela legislação portuguesa e pelo direito da União Europeia. Para a resolução de litígios será competente o foro da comarca de Oliveira de Frades.
Contacto para dúvidas: olivet.geral@gmail.com
Última atualização: 14/02/2026